TISI Annual Report 2024

รายงานประจ ำ �ปี 2567 ำี | ส ำ �นักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม ำ �ั ก ิั์ุ 82 ผลสำำ ค ามเช่� อมั่� นแ ะค ามพึงพ ใ ข งผู้้�บริโ คที� เลืื กใช้สินค้าที� มี ม ก. Confidence and Satisfaction Survey of Consumers using Products Displaying TIS Mark สำนักงานมาตรฐานผลิิตภัณฑ์์อุุตสาหกรรม (สม .) ำเนินการสำรวจความเชื่� อมั่� นแ ะความพึึง ใจข งผู้บริโภค ท่� มีี่อสิินค้าท่� ได้้มาตรฐาน ประจำปีงบประมาณ .ศ. 2567 ในรูปแบบ นไลน์์ผ่าน Page Facebook สม . โ ยมี วัตถุประสงค์เพื่่� สำรวจความเชื่� อมั่� นแ ะความพึึง ใจ ข งผู้บริโภคในประเด็็นเก่� ยวกับเครื� งหมาย ม ก. การเลืื กซื้้� สินค้าท่� แส งเครื� งหมาย ม ก. โครงการ “ร้าน ม ก.” รวมถึง ข้อคิิ เห็นแ ะข้ เสน แนะท่� มีประโยชน์์ในการ ำเนินงาน ข ง สม . เพื่่� นำมาใช้้ในการปรับปรุง แ ะยกระดัับประสิทธิิภา การให้บริการข ง สม . ต่อผู้้ประก บการแ ะประ า น ให้ดีียิ� ง ๆ ขึ� นต่ ไป โ ยมีกลุ่่มเป้าหมายในการสำรวจ คื ประ า นท่� มีีอายุตั� งแต่ 20 ปีขึ� นไป ซึ่่� งมีีผู ต บแบบส บถาม ทั� งสิ� น จำนวน 1,001 คน การประมว ผลข้้อมูู แบ่งเป็น 4 ส่วน ดัังนี� ส่วนที่� 1 ข้อมููลส่่ นบุุคค ข งผู้ต แ ส ถาม Section1 Informationof SurveyParticipants ผ การสำรวจ บว่า ผู้ต บแบบส บถามส่วนใหญ่ เป็นเ ศหญิง ร้ ย ะ 68.73 เป็นเ ศ าย ร้ ย ะ 31.27 มีีอายุ อยู่่ในช่่วง 40 - 49 ปี มากท่� สุ คิ เป็นร้ ย ะ 33.17 ร ง งมา มีีอายุอยู่่ในช่่วง 30 - 39 ปี คิ เป็นร้ ย ะ 29.67 โ ยมี การศึกษาอยู่่ในระดัับปริญญาตรีมากท่� สุ คิ เป็นร้ ย ะ 60.34 ร ง งมา คื ระดัับปริญญาโท คิ เป็นร้ ย ะ 22.78 ประก บ าชีั กงานบริษัทเ ก นมากท่� สุ คิ เป็นร้ ย ะ 39.66 ร ง งมา มีีอาชี้ ารา การ/ลููกจ้างรัฐบา คิ เป็นร้ ย ะ 31.57 มีรายได้้ส่วนตัวเฉลี่� ยต่ เดืื น 10,001 - 20,000 บาท มากท่� สุ คิ เป็นร้ ย ะ 23.68 ร ง งมามีรายได้้ 20,001 - 30,000 บาท คิ เป็นร้ ย ะ 23.58 The Thai Industrial Standards Institute (TISI) has conducted - Confidence and Satisfaction Survey of Consumers using Products Displaying TIS Mark on TISI Facebook page to acquire insights on consumer confidence and satisfactory regarding TIS Mark, choosing products displaying TIS Marks, “TIS Shops” project, and comments and suggestions on TISI operations to improve services. The survey population is consumers aged 20 years or older. 1,001 users participated in the surveys. The survey results are divided into 4 sections as follows: 68.73 percent of the participants are female, 31.27 percent male. Most, 33.17 percent of the participants, are aged 40-49 years, 29.67 percent are aged 30-39 years. 60.34 of the participants achieved bachelor’s degree education, 22.78 percent have master’s degree education. Career-vise, 39.66 percent are private company officers, 31.57 percent are government officials. 23.68 percent earn 1,001 – 20,000 THB a month, and 23.68 percent earning less than 20,001-30,000 THB a month.